Hiện nay thì Facebook chưa có cơ sở dữ liệu, đội ngũ kĩ thuật, kĩ sư, chăm sóc khách hàng tại Việt Nam khi chúng ta yêu cầu một số dịch vụ thì sẽ mất thời gian rất dài để được đáp ứng. Chính vì điều đó mà Lấy lại mật khẩu bằng CMND có thời gian tương đối dài.
Các bạn có thể sử dụng Chúng minh nhân dân (bằng giấy) hoặc là Căn cước công dân (thẻ nhựa) để lấy lại mật khẩu của mình nhanh chóng. Ngoài ra thì các giấy tờ liên quan như: Giấy khai sinh, giấy phép lái xe, hộ chiếu cũng có thể sử dụng để lấy lại mật khẩu.
Truy cập vào link này để bạn có thể gửi giấy tờ tùy thân lên xác minh danh tính, tài khoản với Facebook
Bước 1: Chụp 2 mặt CMND rõ nét, không bị bóng sáng nhé
Bước 2: Truy cập đường link sau:
https://www.facebook.com/help/contact/1417759018475333
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin như Tên – Họ sau đó chọn mục “Đổi tên hợp pháp”
Sau 2-3 tiếng Facebook sẽ gửi cho các bạn 1 thư thông báo về việc úp giấy tờ tùy thân lên Facebook, bạn nhớ lưu đường link hỗ trợ này lại nhé, đây là case để sau này có bị mất nick thì lấy lại cũng dễ dàng hơn. Mục “Tài liệu của bạn” nhớ up 2 mặt CMND lên nhé.
Liên hệ ngay nếu bạn có nhu cầu bảo mật Facebook hoặc Unlock tài khoản Facebook nhé!
Nguồn tin: Chính chủ:
Những tin mới hơn